[BP/RP] 2025년 가장 신뢰받는 자동차 브랜드 순위 1위는? 렉서스 / 기아 11위, 현대 21위
BP's : 자동차 브랜드 순위를 매년 알려주는 J.D Power에서 2025년 자동차 브랜드 순위를 발표.
차량의 신뢰성은 자동차 구매자에게 중요한 요소로, 장기적인 소유 비용과 전반적인 만족도에 영향을 미친다.
JD Power는 3년 소유 기간 동안 100대 차량당 문제 수(PP100) 로 신뢰성을 측정.
업계 평균 PP100은 2008년 금융 위기 다음 해인 2009년 이후 최고치를 기록.
이는 현재 출시된 3년 된 차량들이 코로나19 팬데믹 이후 생산되었기 때문일 가능성이 높음
주요 내용
- 렉서스 , 뷰익 , 마쓰다는 2025년 미국에서 가장 신뢰할 수 있는 자동차 브랜드 3개로 평가.
- 자동차가 기술적으로 발전함에 따라 소프트웨어 문제가 주요 신뢰성 문제로 대두.
- JD 파워의 연구에 따르면 안드로이드 오토와 애플 카플레이 연결은 2년 연속 가장 흔한 문제
- 전기차, 하이브리드 차에 대한 신뢰성이 높아지는 반면 플러그인 하이브리드는 감소.
- 신차 신뢰도 확보의 어려움. 2022년 출시된 27종의 신차 중 2025년 차량 신뢰성 평가 평균보다 우수한 차종은 3개에 불과
- 테슬라는 2024년부터 PP100을 43% 줄여 가장 큰 개선을 보임.
- 기아자동차는 11위, 현대자동차는 21위
눈 여겨 볼 부분은 많은 자동차 업체가 무선 업데이트 기능을 제공하지만
차량 소유자의 65%는 업데이트 후 개선 점이 없다고 응답.
테슬라처럼 많은 자동차 브랜드들이 업데이트 기능을 제공하지만 기대에 못 미친다는 것을 보여줌.
앞으로 자동차 신뢰성에 무선 업데이트 OTA (Over the Air) 기능이 핵심 열쇠가 될 것.
불만이 적은 자동차 모델을 세부적으로 살펴보면
종합 1위는 도요타 아발론,
토요타는 렉서스 GX, 캠리, 코롤라, RAV4, 시에나, 타코마가 우수한 평가
GM은 캐딜락 XT6, 쉐보레 콜벳, 실버라도, 타오 등이 우수한 평가를 받음.
이 조사는 2022년 차량 소유주 34175명을 대상으로 3년 동안의 설문 조사를 바탕으로 진행.
조사는 2024년 8월부터 11월까지 진행.
모든 조사는 참고 사항이지만 J.D Power는 30년 넘게 같은 조사를 같은 방식으로 진행하고 있기 때문에
자동차 시장에 미치는 영향이 크다.
기아가 11위인 것은 고무적이지만 현대자동차와 제네시스는 업계 평균보다 낮은 순위(올해는 12위까지가 평균 이상)
를 기록한 것은 아쉬운 부분.
출처 : 비주얼 캐피탈리스트