태터데스크 관리자

도움말
닫기
적용하기   첫페이지 만들기

태터데스크 메시지

저장하였습니다.






BP's : 예전과 달리 알뜰폰 사업자에 대한 인식이 많이 바뀌었고, 

사용자들도 늘어났는데. 

통신 3사에서는 당연히 되는 것이 안될 때가 있다. 

이번에 로밍을 쓰다가 이해할 수 없는 부분이 발생했다. 


헬로 모바일도 통신 3사처럼 해외에서 1일 1만1000원 무제한 로밍서비스를 쓸 수 있다. 

그래서, 당연히 될 것이라고 생각했는데... 


신청을 하는 법이 -_-; 


당연히 자동로밍이 되는 줄 알고 썼다가. 로밍비 폭탄을 받았다. 이게 20세기도 아니고 -_-; 

그나마 다행인 것은 5만5000원에서 중단 문자가 와서 알 수 있었다. 


일단 로밍이 멈췄으니.... 무제한 로밍을 어떻게 쓸 수 있는지 물어보니. 전화로만 신청이 가능하다고 한다. 

그래서 해외에서도 전화로 신청을 해야하냐고 물어보니... 

전화로 신청해야 한다고 한다. 


이런 것은 인터넷이나 앱으로 할 수 있어야 하는거 아닌가? 

다른 알뜰폰도 확인해보니 비슷하다. 






신청하는 방법은 

- 헬로모바일 고객행복센터(휴대폰에서 국번없이 114(무료)/1855-1144(유료))로 전화신청


헬로모바일 

https://www.cjhello.com/mv_Client/main/index.asp   

YOUR COMMENT IS THE CRITICAL SUCCESS FACTOR FOR THE QUALITY OF BLOG POST
  1. 2017.11.06 15:32 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    근데 말하신 무제한은 메이저 통신사도 신청해야 하는건데 ㅋㅋㅋㅋ 헬로모바일 문제가ㅡ아니라 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

  2. 우잉 2018.02.08 23:29 신고  댓글주소  수정/삭제  댓글쓰기

    앱으로 가능해요. 앱에서 부가서비스 신청 들어가면 로밍무제한 있어요.

    • bruprin 2018.02.12 20:07 신고  댓글주소  수정/삭제

      이제 앱으로 되는가 보군요. 제가 할 때는 전화로만 가능하다고 하더라고요.
      해외 갈때는 해외로밍보다는 저렴한 해외유심을 쓰니 이제 통신사와는 큰 상관 없어보입니다.